Saqya Connect Privacy Policy
سياسة الخصوصية – تطبيق سقيا كونكت (“التطبيق”)
تلتزم تطبيق سقيا كونكت (“التطبيق”) بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وأي تفاصيل تقدمها عند التسجيل أو عند شراء صناديق المياه.
- بيانات الاستخدام: مثل أوقات تسجيل الدخول، الصفحات التي تم تصفحها، والإجراءات المتخذة داخل التطبيق.
- معلومات الجهاز: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونوع المتصفح.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تسهيل عمليات الشراء وتنسيق توصيل المياه إلى الجهات التي يختارها المستخدم.
- تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
- ضمان الالتزام بالقوانين المعمول بها في دولة قطر.
- الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
3. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات: مثل شركات الدفع والتوصيل المعتمدة لدينا، لتنفيذ طلبات المستخدمين بكفاءة.
- الجهات القانونية: في حال طلبها ذلك بموجب القانون القطري أو لحماية حقوقنا.
لن نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
4. أمان البيانات
نلتزم بتطبيق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. رغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام إلكتروني.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة التي تقتضيها الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو بحسب ما تفرضه القوانين المحلية.
6. حقوقك
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو تحديث المعلومات الخاصة بك.
- طلب حذف معلوماتك، مع مراعاة التزاماتنا القانونية أو الفنية.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إعلامك بالتعديلات الجوهرية من خلال التطبيق أو عبر وسائل الاتصال المسجلة لدينا.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: saqyabh@gmail.com
- رقم الهاتف: +974 3305 7721
مدة التوصيل: خلال 72 ساعة، وقد تمتد إلى أسبوعين خلال المواسم الرسمية.